(2025-07-09) 글로벌 AI 및 데이터 서비스 회사 그루브(Gruve)가 시스코 시스템즈(Cisco Systems) 출신 김미정 시니어 매니저를 한국지사장으로 선임하며, 한국 및 아시아 시장 공략을 본격화한다고 9일 밝혔다.

그루브는 지난 6월 컨설팅 서비스 회사 프리코우(Pricow) 투자를 통해 한국 시장에 진출하며 국내 환경에 최적화된 기술 운영 기반을 구축했다. 이번 영입은 이를 토대로 아시아 시장 허브인 한국에 대한 투자를 강화하고 사업 확장 로드맵을 가속화하기 위한 전략적 행보다.

김미정 지사장은 서강대학교에서 화학공학을 전공했으며, 한국과학기술원(KAIST)에서 석사 학위를 취득한 후 약 23년간 IT 및 비즈니스 분야에서 폭넓은 경험을 쌓았다. 특히, 미국 네트워킹 및 통신 기술 선도 기업 시스코 시스템즈에 약 15년간 재직하며 엔터프라이즈, 공공기관, 커머셜 등 다양한 분야에서 영업 전략 수립과 현장 실행을 아우르는 리더십을 발휘해 왔다.

실제 지난 2019년부터 2024년까지 한국 GVSE (Global Virtual Sales & Engineering) 팀을 총괄하며 고객 분석, 커버리지 모델 설계, 시장 진입(Go-to-Market) 전략 수립 등을 주도했다. 또한 목표 매출 대비 9분기(2020년 4분기~2022년 4분기) 연속 100% 이상 초과 달성했으며, 2022년 3분기에는 200% 이상 초과 달성해 전체 시스코 GVSE 영업팀 중 실적 1위를 거머쥐었다. 이러한 역량을 인정받아 2년 연속(2021년, 2022년) 시스코 시스템즈에서 ‘최우수 관리자상(Manager Excellence Awards)’을 수상하기도 했다.

이와 함께 김미정 지사장은 고객사 산업 특성과 IT 인프라에 대한 지식을 바탕으로 엔터프라이즈 라이선스 계약(Enterprise Agreement, EA), 시스코 매니지드 서비스(Cisco Managed Service, CMS), 사이버 보안 전략적 제휴 계약(Security Strategic Relationship Agreement, SRA) 등 다양한 IT 계약을 기획하였으며, 특히 국내 주요 대기업을 대상으로 약 백만 달러 규모의 EA 거래를 성공적으로 성사시키는데 기여했다.

김미정 지사장은 “단순히 기술 제공에 그치지 않고, 고객 과제를 전략적으로 정의하고 해결하는데 초점을 둔 그루브 철학에 공감해 합류를 결정했다”며 “그간의 경험을 통해 국내 기업들과 긴밀히 협업하며 디지털 혁신을 실현하고, 그루브가 한국과 아시아 시장에서 견고하게 자리매김 할 수 있도록 지원할 것”이라고 말했다

(2025-07-02)

“‘그루브’는 기업고객의 내부 데이터 기반으로 인공지능(AI)이 비즈니스 속에 자리잡을 수 있도록 기술서비스를 제공하는 회사다. 한국을 전략적 허브로 삼아 아시아태평양 시장 공략에 나서고자 한다.”

타룬 라이소니(Tarun Raisoni) 그루브 공동창립자 겸 최고경영자(CEO)는 최근 방한해 기자와 만난 자리에서 자사에 대해 이같이 소개했다. 그는 과거 라히시스템즈를 창업해 이끌었고 이전에는 시스코에서 시니어 솔루션 아키텍트로 근무한 바 있다.

2022년 웨스코의 라히시스템즈 인수 이후 그가 실리콘밸리에서 새롭게 창업한 그루브(Gruve)는 노르웨이어로 마이닝(채굴)을 뜻한다. 데이터 속에서 실행 가능한 가치를 발굴한다는 기치 아래 구글클라우드, 시스코, 넷앱 등 글로벌 기술기업 출신들이 모여 지난해 설립했다. 최근 시스코 등으로부터 3750만달러(약 510억원) 규모 투자도 유치했다.

주요 사업모델은 기업용 AI를 위한 컨설팅부터 구축·운영 및 커스터마이징까지 IT서비스를 제공하는 것이다. 라이소니 CEO는 “수많은 회사가 AI 제품을 만들고 있지만, 우리는 특정 제품이 아니라 AI 기반 기술서비스 전반을 고객에 제공한다”고 설명했다. 그는 “지난 25년간 기술서비스 분야는 시간·인력 중심이었고 성과(outcome) 기반 모델로 진화하지 못했다”며 “AI 기술 발전 덕분에 이젠 이 시장을 가치·성과 중심으로 재편할 기회가 왔다”고 강조했다.

그루브는 이런 사업에서 글로벌 고객관계관리(CRM) 1위 기업인 세일즈포스 플랫폼도 주로 활용하고 있다. 독특한 점은 아태지역에서 한국 시장부터 눈여겨봤다는 것이다. 지난달 국내 세일즈포스 컨설팅사 프리코우에 전략적 투자를 단행해 인수하기에 이르렀다. 자동차 산업 특화 역량과 다수의 구축·운영 경험을 보유한 프리코우를 그루브 한국지사로 삼아 한국시장에 진출했다.

이에 대해 라이소니 CEO는 “고객들은 AI를 통해 매출, 운영효율, 고객만족도를 높이길 기대한다.

하지만 고품질로 정제된 데이터 및 비즈니스에 대한 이해가 뒷받침되지 않으면 단순히 AI 기술·제품만으로 임팩트 있는 AI 활용사례를 만들어내긴 어렵다”면서 “이런 공감대를 형성해온 프리코우의 기술서비스 역량과 도메인 특화 지식이 글로벌 사업 확장에도 기여할 것이라 판단해 인수를 결정했다”고 설명했다.

그루브는 고객 핵심성과지표(KPI)에 맞춘 실행 중심 기술서비스 구조를 통해 실질적인 AI 성과 달성을 지원하면서 아태지역 비즈니스를 확대해나간다는 구상이다. 라이소니 CEO는 “한국은 뛰어난 인재 풀을 갖췄고 일본·싱가포르까지 지원하는 딜리버리 센터를 두기에도 적합한 곳”이라며 “다양한 산업분야에 걸쳐 엔터프라이즈 고객의 AI 수요을 공략하고자 한다. AI는 속도전이니 아직 올라타지 않았다면 빠르게 움직이길 권한다”고 덧붙였다.

팽동현 기자 dhp@dt.co.kr

(2025-06-02) 실리콘밸리에 본사를 둔 AI 기반 서비스 기업 그루브(Gruve)가 국내 대표 세일즈포스(Salesforce, 글로벌 고객관계관리 소프트웨어 회사) 컨설팅 서비스 회사 프리코우(Pricow)에 전략적 투자를 진행하며 한국 시장에 본격 진출한다고 2일 밝혔다. 이번 전략적 투자를 통해 그루브는 AI와 세일즈포스 전문성을 결합한 성과 기반 통합 서비스를 아시아 시장에 선보이며, 한국을 전략적 허브로 삼아 일본과 동남아 시장 확장의 교두보로 삼을 계획이다.

그루브는 2024년 미국 캘리포니아 레드우드시티에 설립된 AI 전문 기업으로, 라히시스템즈(Rahi Systems) 창업자 타룬 라이소니(Tarun Raisoni)를 비롯해 구글 클라우드, 시스코, 넷앱 등 글로벌 테크 기업 출신 핵심 인력들이 주축을 이루고 있다. 고객 경험(Customer Experience, CX) 혁신, 사이버 보안, 데이터 전략 등 다양한 분야에서 기획부터 구현, 운영까지 전 과정을 아우르는 기업 대상 AI 서비스를 제공하며, 기업 고객의 실질적 성과 창출에 집중하고 있다.

프리코우는 2018년 세일즈포스 공식 파트너 선정된 이후, 세일즈 및 마케팅 클라우드 영역의 전문성을 바탕으로 자동차와 제조 산업은 물론, 유통, 금융 등의 산업군에서 맞춤형 고객관계관리(CRM), 데이터 분석, 마케팅 자동화 프로젝트를 성공적으로 수행해 왔다. 특히 국내 30여 개 세일즈포스 공식 파트너 중에서도 자동차 산업 특화 역량과 함께 글로벌 제조사를 대상으로 한 다수의 구축 경험과 운영 노하우를 보유하고 있다.

그루브는 이러한 프리코우의 경쟁력을 기반으로 한국 내 입지를 강화하는 것은 물론, AI 에이전트 가 이끄는 고객 경험(CX) 사업 부문 역량을 고도화할 방침이다. 또한, 고객 성과 기반의 과금 체계, 글로벌 기술 리더십, 로컬 실행력을 결합해, AI 인사이트 도출부터 통합 CRM 및 데이터 플랫폼 구축, 디지털 전환 운영에 이르는 엔드투엔드(End-to-End) 방식의 서비스를 제공할 계획이다.

그루브(Gruve) CEO 및 공동 창업자, 타룬 라이소니(Tarun Raisoni)는 “세일즈포스 도입 자문부터 운영 고도화까지 모든 과정에서 탁월한 실행력을 갖춘 프리코우 인수를 통해 고객에게 폭넓고 고도화된 서비스를 제공할 수 있게 됐다”며 “디지털 전환 수요가 증가하는 한국 시장에 최적화된 서비스 구현을 시작으로, 고객의 단기 성과와 장기 성장을 동시에 지원하며 아시아 전역으로 확장 가능한 서비스 모델을 구축해 나갈 것”이라고 말했다. (끝)

Gruve.ai는 기존 IT 컨설팅 모델을 두 가지 핵심 측면에서 혁신하려고 합니다: 

• AI 에이전트 활용 – 반복적인 작업을 AI 에이전트를 통해 처리하여 대규모 컨설턴트 인력 채용을 줄입니다. 

• 사용량 기반 요금 – 시간 단위로 청구하는 기존 방식 대신, AI를 실제로 활용한 만큼만 비용을 지불하도록 합니다. 

기존 IT 서비스 기업은 인적 노동에 의존하기 때문에 확장이 어려워 벤처 투자자들로부터 큰 관심을 받지 못했습니다. 그러나 Gruve는 AI 에이전트를 활용하여 기존 기술 컨설팅보다 훨씬 높은 70~80%의 소프트웨어 수준 이익률을 달성할 수 있습니다. 

• 나빈 차다(Navin Chaddha), Mayfield 매니징 파트너 

AI 분야에 막대한 자금이 유입되고 있음에도 불구하고 대부분의 기업은 실험과 성과 사이에서 정체 상태에 빠집니다. CIO들은 단절된 파일럿 프로젝트, 도구의 과도한 사용, AI를 비즈니스 전반에 확장할 수 있는 운영 역량 부족으로 어려움을 겪고 있습니다.
Gruve는 이러한 실행 격차를 해소하여 로드맵에서 배포까지 전 과정을 책임져 AI 프로젝트가 단순히 시작하는 것에 그치지 않고 성공을 거둘 수 있도록 합니다.

“모든 기업은 AI가 변혁적이라는 사실을 알고 있지만, 너무 많은 기업이 파일럿 단계에 머물러 있습니다. 실험은 길지만 성과는 짧습니다,” 라고 Gruve의 CEO 타룬 라이소니(Tarun Raisoni)는 말했습니다.
“우리는 AI를 이론화하는 것이 아니라 실제로 운영화하고 팀에 직접 배치하여 정확하고 측정 가능한 결과를 도출합니다. 기업은 더 많은 전략이 아닌, 실행을 필요로 합니다.”