Gruve는 기업의 데이터를 학습시켜, 상황을 이해하고 반응하는 AI 에이전트를 구현합니다. 정교한 LLM을 기반으로, 기업에 특화된 솔루션을 제공합니다.
업무 분야에 상관없이, Gruve의 LLM 솔루션은 고객의 기존 환경에 자연스럽게 통합됩니다.
서비스
기업용 AI 어시스턴트
Gruve는 고객의 데이터를 학습하여 최적화된 AI 어시스턴트를 직접 설계·구현합니다. 고객의 업무 분야에 특화된 질의를 AI 어시스턴트가 이해하고, 사용자 피드백을 통해 성능을 지속적으로 개선하도록 관리합니다. 업무에서 AI 어시스턴트가 활용될 수 있도록 해당 부서에게 교육을 제공합니다.
AI Workforce를 통한 업무 자동화
다양한 데이터 소스를 연계해 프로세스를 자동화함으로써, 반복적이거나 복잡한 업무를 효율적으로 수행할 수 있습니다. 지능형 솔루션을 통해 오류를 줄이고, 생산성을 높일 수 있습니다.
LLM 기반 데이터 시각화
별도의 코딩 없이 데이터 분석 및 시각화가 가능합니다.
AI 모델을 활용해 자연어 쿼리를 자동으로 SQL로 변환시켜 데이터 분석을 수행하고
LLM을 이용해 시각화를 구현합니다.
안정적인 시스템 통합
AI 어시스턴트가 ERP, CRM 등 기존 시스템과 쉽게 연동되어, 유연한 시스템 통합을 제공합니다.
Case Study
글로벌 헬스케어 기업을 위한 IT 혁신
8,000명 이상의 직원 규모의 글로벌 헬스케어 기업이 대량 IT 문의, 반복 업무 등 주요 과제를 해결하도록 지원했습니다. 전체 문의 중 89%를 처리하는 맞춤형 AI 챗봇을 도입함으로써, 직원 경험을 크게 개선하고 24/7*365 장애처리 서비스를 제공했습니다. 또한, 복잡한 문제를 우선 처리할 수 있는 스마트 티켓 시스템과 자동화된 접근 권한 설정을 통해 데이터 보안을 강화했습니다.