CX
세일즈포스 서비스
자문 서비스
Salesforce를 제대로 활용하세요.
기업이 AI 및 데이터 기반 고객 경험 전략을 최적화할 수 있도록 돕습니다.
01
총체적인 라이선스 검토
02
시스템 아키텍처 평가
03
로드맵 검토
04
조직 상태 점검
프로페셔널 서비스
전문가와 함께 확장 가능하고 안전하며 똑똑한 Salesforce 솔루션을 경험하세요.
Gruve는 솔루션 설계 및 구현을 전문으로 하며, AI 기반 자동화와 데이터 기반 인사이트로 Salesforce를 기업의 필요에 맞게 최적화합니다.
인사이트 기반의 맞춤형 솔루션
모든 규제 요건과 팀 내 협업 지침을 충족하면서 문서 자동화에 규정과 준수 요소를 통합합니다.
기존의 CRM, ERP 등 기업용 플랫폼과 손쉽게 연동되도록 설계되었습니다.
AI를 활용해 과거 문서를 분석하고, 기업 맞춤형 템플릿을 자동으로 생성할 수 있습니다.
AI를 활용해 과거 문서를 분석하고, 기업 맞춤형 템플릿을 자동으로 생성할 수 있습니다.
AI를 활용해 과거 문서를 분석하고, 기업 맞춤형 템플릿을 자동으로 생성할 수 있습니다.
AI를 활용해 과거 문서를 분석하고, 기업 맞춤형 템플릿을 자동으로 생성할 수 있습니다.
보안 서비스
엔터프라이즈급 보호 기능으로
Salesforce 환경을 안전하게 지키세요.
규정을 준수하며 탄력적인 Salesforce 환경을 확보해야 합니다.
SAML/SSO 설정
인증 절차 간소화 및
보안 강화하여 접근 관리 효율화
보안 설계 및 구성
역할 기반 접근 제어와
데이터 보호 구현
접근 감사
권한 설정 오류 및
취약점 점검
보안 설정 최적화
암호화, 공유 규칙,
보안 구성 강화
Salesforce AI 신뢰 계층 준수
Agentforce와 Data Cloud 보안 보장
및 사용자 경험 유연화
관리 서비스
원활하게 운영되고 변화하는 비즈니스 상황에 부합하도록
지속적인 관리, 지원, 개선을 제공합니다.
조직 관리
사용자 관리, 보안 설정,
시스템 구성 관리
고객 지원
티켓팅 시스템을 통해 오류 원인 파악부터
고객 지원까지 빠르게 문제를 해결
조직 유지관리
정기 점검, 데이터 정제,
성능 최적화
릴리즈 관리
신기능 사전 분석
및 반영
AI 및 데이터 클라우드 전문성
산업별 최적화 및
확장성 확보
패키지 개발 서비스
강력한 Salesforce 애플리케이션을 설계, 구축, 배포할 수 있도록 지원합니다.
01
설계 및 아키텍처
고려한 패키지 설계
02
구현 및 통합
원활한 연동 실현
03
AI 에이전트 패키징 및 배포
에이전트 패키징 및 AgentExchange 배포 작업
04
Salesforce 1세대(1GP) 및 2세대(2GP) 패키지 완벽 지원
모든 과정을 전문적으로 제공
비즈니스의 성장을 가속화하고 보안을 강화하는 Gruve와 함께 지금 디지털 혁신을 시작하세요.
